Unser Anspruch

Wir möchten, dass unsere Website autozentrum-oruc.de für möglichst alle Menschen gut nutzbar ist – auch für Menschen mit Behinderungen. Wir orientieren uns dabei am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), an der europäischen Norm EN 301 549 und an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 der Konformitätsstufe AA.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website autozentrum-oruc.de der Autozentrum Oruc GbR. Nicht erfasst sind Inhalte und Dienste Dritter, die wir in die Website einbinden. Dafür sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Dazu gehören insbesondere:

• die Fahrzeugbörse mobile.de (Anzeige unseres Fahrzeugbestands),
• der Finanzierungsrechner der Bank11,
• Kartenmaterial von Google Maps.

Unser Angebot auf dieser Website

Die Website informiert über unser Autohaus und unsere Meisterwerkstatt in Mönchengladbach. Sie bietet Informationen zu Fahrzeugen, Finanzierung, Ankauf, Service, Aufbereitung und Garantie. Anfragen, etwa zu einem Fahrzeug, einem Ankauf oder einem Werkstatttermin, können Sie per Formular, E-Mail, WhatsApp oder Telefon an uns richten. Fahrzeuge werden nicht über einen Online-Shop verkauft.

Stand der Barrierefreiheit

Unsere Website ist teilweise barrierefrei. Wir haben sie im November 2026 überarbeitet und prüfen sie laufend. Wir wollen die oben genannten Anforderungen erfüllen und arbeiten daran, noch bestehende Mängel zu beseitigen. Als Hilfe steht auf der Website eine Bedienhilfe zur Verfügung (Symbol am linken unteren Bildschirmrand), mit der sich zum Beispiel Schriftgröße und Kontraste anpassen lassen.

Bekannte Einschränkungen

• Eingebundene Inhalte Dritter: Auf die Barrierefreiheit von mobile.de, vom Finanzierungsrechner der Bank11 und von Google Maps haben wir nur begrenzten Einfluss. Alle Fahrzeugdaten erhalten Sie auch telefonisch oder per E-Mail von uns.
• PDF-Dokumente: Einige unserer PDF-Dokumente sind noch nicht barrierefrei. Wir bemühen uns, bis zum 31.12.2026 barrierefreie Fassungen oder Alternativen bereitzustellen.
• Einzelne Gestaltungsmerkmale: Bei einzelnen Elementen können Farbkontraste, Alternativtexte von Bildern oder die Überschriftenstruktur noch verbessert werden.

Wenn Sie eine Information auf unserer Website nicht nutzen können, stellen wir sie Ihnen auf Anfrage in einer anderen Form zur Verfügung, zum Beispiel telefonisch, per E-Mail oder ausgedruckt.

Barrieren melden und Kontakt

Wenn Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Unterstützung bei der Nutzung der Website brauchen, sprechen Sie uns bitte an. Wir bemühen uns, gemeldete Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.

Beschwerde bei der Marktüberwachungsbehörde

Wenn Sie auf Ihre Meldung keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Wie diese Erklärung entstanden ist

Diese Erklärung beruht auf einer Selbsteinschätzung. Wir haben die Website mit automatisierten Prüfwerkzeugen untersucht und Tastaturbedienung, Farbkontraste und die Darstellung auf verschiedenen Geräten und Zoomstufen manuell geprüft. Wir überprüfen und aktualisieren die Erklärung regelmäßig, mindestens bei größeren Änderungen an der Website.